児童発達支援事業所　支援プログラム

児童発達支援事業所ながかみの支援プログラムはこちらからご覧いただけます。

事業所評価集計結果

令和3年度　児童発達支援事業所ながかみ　事業所評価集計結果

国から示された「児童発達支援ガイドライン」に基づき、事業所職員が令和2年度自己評価を実施しました。
令和2年度事業所評価集計結果（こちらをクリックすると開きます）

苦情報告

令和6年4月～令和6年12月(こども園）

ながかみ保育園・中央ながかみ保育園では以上の期間に苦情はありませんでした。

令和6年4月～令和6年9月

施設名	サービス事業所	件数	苦情内容と対応
浜松中央長上苑	特養・居宅支援事業所	2	・職員が不適切な態度や言動をしたことで不快な思いをされたとご家族から申し出があった。⇒上長より指導をしたことを報告し、ご了承いただいた。 ・個人のわかる内容を話したことでコンビニの店員から個人の情報を話して大丈夫なのかと申し立てがあった。⇒認知症のある対象者が退院してくるのでお願いしますと説明したことが原因だった。該当職員に指導をしたことを申出人に報告し了承いただいた。